Condicions del servei

1. Entre qui són aquestes condicions

Aquestes condicions són un acord entre vós i QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), una empresa australiana, i s'apliquen sempre que utilitzeu el nostre lloc web, compreu una llicència o executeu qualsevol aplicació QSYNC.

Si no les accepteu, no utilitzeu el programari. La manera com tractem la vostra informació personal s'estableix per separat a la nostra Política de privacitat, que forma part d'aquestes condicions.

2. La llicència que us donem

Quan obteniu una llicència, us concedim un dret personal, no exclusiu i intransferible a instal·lar i utilitzar l'aplicació QSYNC corresponent per al vostre propi ús, mentre la vostra llicència sigui vàlida.

Obteniu una llicència del programari, no el compreu. Nosaltres i els nostres proveïdors conservem tota la propietat intel·lectual que conté.

No podeu:

• copiar, revendre, llogar, subllicenciar o redistribuir el programari;
• fer-ne enginyeria inversa, descompilar-lo o desassemblar-lo, excepte on la llei digui que podeu fer-ho malgrat aquesta condició;
• eludir, desactivar o manipular les llicències, l'activació o qualsevol protecció tècnica;
• compartir la vostra clau de llicència o el vostre compte amb ningú més;
• utilitzar-lo per infringir la llei, o per vulnerar els drets d'autor de ningú.

3. Dispositius, activació i transferències

Una llicència és vàlida en un dispositiu actiu alhora. Activar-la registra aquest dispositiu a la vostra llicència.

Podeu traslladar una llicència a un dispositiu nou alliberant-la primer de l'antic. Una llicència es pot transferir una vegada cada 30 dies. Aquest límit existeix per impedir que una sola llicència es comparteixi entre diversos, i s'aplica des de l'última transferència, no des de l'última activació.

Si un dispositiu es perd, s'espatlla o us el roben i no el podeu alliberar vós mateix, contacteu amb el suport i l'alliberarem per vós.

4. Estar fora de línia

Les aplicacions QSYNC comproven la vostra llicència amb els nostres servidors aproximadament una vegada al dia quan estan en línia. Si us quedeu fora de línia, el programari continua funcionant durant 7 dies abans que necessiti tornar a contactar amb nosaltres.

Per això cal una connexió a internet de tant en tant, fins i tot per a programari instal·lat al vostre propi maquinari. Si la vostra llicència ha acabat, s'ha cancel·lat o s'ha reemborsat, l'accés s'atura la propera vegada que el dispositiu es connecta per comprovar-la, i pot continuar fins a aquest marge de 7 dies fora de línia.

5. Terminis, renovació i cancel·lació

Les llicències es venen per un termini. El que vau comprar, i quant dura, es mostra a la vostra pàgina del compte i a la vostra confirmació de compra.

• Llicències de subscripció continuen sent vàlides fins al final del període pagat i només es renoven quan un pagament es completa correctament. Cancel·leu en qualsevol moment i la vostra llicència continua funcionant fins al final del període que ja heu pagat.
• Llicències de prova tenen una durada limitada i acaben automàticament.
• Llicències de cortesia es poden emetre a la nostra discreció i retirar amb avís previ.

Les llicències es venen com a subscripcions, mensuals o anuals. Una subscripció es renova pel mateix termini tret que la cancel·leu, i podeu cancel·lar-la en qualsevol moment - la vostra llicència continua llavors fins al final del període que ja heu pagat. Actualment no venem cap llicència perpètua.

6. Preus, pagament i reemborsaments

Els preus es mostren a la nostra pàgina de preus en la moneda que seleccioneu, i inclouen o exclouen impostos segons s'indiqui en el moment del pagament. Els pagaments els gestiona el nostre proveïdor de pagaments; mai no veiem ni emmagatzemem les dades de la vostra targeta.

Els vostres drets segons la legislació de consum van primer, i la secció 13 els estableix. Més enllà d'aquests, si alguna cosa ha anat malament - vau comprar el producte equivocat, no funciona al vostre maquinari o no és el que esperàveu - contacteu amb el suport i ho estudiarem. Preferim resoldre un problema abans que quedar-nos els diners d'un programari que algú no pot utilitzar.

Quan una compra es reemborsa, la llicència que va pagar deixa de funcionar. Queda marcada com a reemborsada i ja no s'activa, ni en aquest dispositiu ni en cap altre.

Quan la llei us doni dret a un reemborsament o a cancel·lar, aquest dret s'aplica independentment de qualsevol cosa d'aquesta secció.

7. La vostra música i la vostra biblioteca

Tot el que hi ha a la vostra col·lecció continua sent vostre. No reclamem la propietat, ni cap dret, sobre cap música, vídeo o altre contingut que reproduïu, etiqueteu o gestioneu amb programari QSYNC.

Les aplicacions QSYNC llegeixen i, quan els ho demaneu, escriuen metadades als fitxers del vostre propi maquinari. Sou responsable de tenir dret a utilitzar el contingut cap on les dirigiu, i de mantenir còpies de seguretat. Tingueu sempre una còpia de seguretat abans d'executar qualsevol eina que escrigui als vostres fitxers.

8. Comptes

Necessiteu un compte per tenir llicències. Mantingueu segur el vostre compte de correu electrònic, perquè l'accés a aquest és la vostra manera d'iniciar sessió. Aviseu-nos de seguida si creieu que algú altre ha entrat al vostre compte.

Heu de tenir prou edat per celebrar un contracte allà on viviu. QSYNC no es ven a menors.

9. Funcions Social i Seminari

Alguns productes us permeten connectar amb altres persones, compartir el que esteu escoltant o assistir a un seminari. Quan utilitzeu aquestes funcions:

• sigueu civilitzat, i no assetgeu, maltracteu ni suplanteu ningú;
• no emeteu ni presenteu contingut que no tingueu dret a utilitzar;
• els organitzadors de seminaris són responsables del que presenten, i garanteixen que en tenen els drets.

Podem suspendre l'accés a aquestes funcions, sense afectar la vostra llicència del programari en si, si se'n fa un mal ús.

10. Contingut i serveis de tercers

El programari QSYNC pot consultar informació d'àlbums en fonts externes i pot funcionar juntament amb serveis als quals ja estigueu subscrit. Aquests serveis tenen les seves pròpies condicions, no els controlem i no som responsables del seu contingut ni de la seva disponibilitat. Les metadades que obtenim es proporcionen tal com ens arriben i poden ser incompletes o errònies.

11. Actualitzacions i canvis al programari

Publiquem actualitzacions, i algunes són necessàries perquè les llicències i la compatibilitat continuïn funcionant. Amb el temps es poden afegir, canviar o retirar funcions. No retirarem una funció que sigui central per a allò que vau pagar durant un termini que ja hàgiu pagat.

12. Disponibilitat

Treballem perquè el nostre sistema de llicències i els nostres serveis en línia continuïn funcionant, però no prometem que siguin ininterromputs. Poden no estar disponibles per manteniment o per motius fora del nostre control. El marge de 7 dies fora de línia de la secció 4 està pensat perquè les interrupcions breus no us impedeixin utilitzar el programari que teniu instal·lat.

13. Els vostres drets segons la legislació de consum

Res en aquestes condicions no exclou, restringeix ni modifica cap garantia, dret o recurs del consumidor que us correspongui per llei i que no es pugui excloure legalment.

QSYNC PTY LTD és una empresa australiana, per la qual cosa la declaració següent s'aplica i ha d'aparèixer substancialment tal com està redactada:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Responsabilitat

Amb subjecció a la secció 13, i en la mesura que la llei ho permeti, no som responsables de pèrdues indirectes o consegüents, del lucre cessant, ni de la pèrdua de dades o dels danys a aquestes. Feu còpies de seguretat.

Quan la nostra responsabilitat no es pugui excloure, queda limitada, a la nostra elecció, a subministrar de nou el programari o el servei o a pagar-ne el cost. Altrament, i en la mesura que la llei ho permeti, la nostra responsabilitat total envers vós per totes les reclamacions es limita a l'import que ens vau pagar per la llicència en qüestió en els dotze mesos anteriors al moment en què va sorgir la reclamació.

15. Suspensió i terminació

Podeu deixar d'utilitzar el programari en qualsevol moment i tancar el vostre compte posant-vos en contacte amb nosaltres.

Podem suspendre o acabar una llicència si s'està compartint o revenent, si s'estan eludint les proteccions de llicència, si un pagament es reverteix o és objecte d'una devolució de càrrec, o si el programari s'està utilitzant de manera il·lícita. Excepte quan l'incompliment sigui greu o reiterat, us ho comunicarem i us donarem abans l'oportunitat de corregir-ho.

16. Canvis en aquestes condicions

Podem actualitzar aquestes condicions. La data de dalt canvia quan ho fem. Si un canvi afecta materialment els vostres drets, us ho comunicarem per correu electrònic o en aquest lloc abans que entri en vigor, i per a una llicència que ja hàgiu pagat, les condicions que vau acceptar en comprar continuen aplicant-se durant aquell termini.

17. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per les lleis de Victoria, Australia, i els tribunals d'allà tenen jurisdicció no exclusiva. Això no elimina cap protecció que tingueu segons la llei del país on viviu.

18. Contacte

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Suport · [email protected]