Условия обслуживания

1. Между кем заключены эти условия

Эти условия - соглашение между вами и QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), австралийской компанией, и они применяются всякий раз, когда вы пользуетесь нашим сайтом, покупаете лицензию или запускаете любое приложение QSYNC.

Если вы их не принимаете, не используйте программы. То, как мы обращаемся с вашей персональной информацией, отдельно описано в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью этих условий.

2. Лицензия, которую мы вам даем

Когда вы получаете лицензию, мы предоставляем вам персональное, неисключительное, непередаваемое право устанавливать и использовать соответствующее приложение QSYNC для собственных нужд, пока ваша лицензия действительна.

Вы лицензируете программы, а не покупаете их. Вся интеллектуальная собственность в них остается у нас и наших поставщиков.

Вы не вправе:

• копировать, перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать или распространять программы;
• заниматься обратной разработкой, декомпилировать или дизассемблировать их, кроме случаев, когда закон разрешает это вопреки данному условию;
• обходить, отключать или вмешиваться в лицензирование, активацию или любую техническую защиту;
• передавать свой лицензионный ключ или аккаунт кому-либо еще;
• использовать их для нарушения закона или чьих-либо авторских прав.

3. Устройства, активация и переносы

Одна лицензия действует на одном активном устройстве одновременно. Активация регистрирует это устройство за вашей лицензией.

Лицензию можно перенести на новое устройство, сначала освободив ее на старом. Лицензию можно переносить не чаще одного раза в 30 дней. Этот лимит существует, чтобы одной лицензией не пользовались по кругу, и отсчитывается он от последнего переноса, а не от последней активации.

Если устройство потеряно, сломано или украдено и вы не можете освободить его сами, обратитесь в поддержку - мы освободим его за вас.

4. Работа офлайн

Приложения QSYNC сверяют вашу лицензию с нашими серверами примерно раз в день, когда они онлайн. Если вы уходите офлайн, программа продолжает работать 7 дней, прежде чем ей снова потребуется связаться с нами.

Именно поэтому подключение к интернету время от времени нужно даже программам, установленным на вашем собственном оборудовании. Если ваша лицензия закончилась, была отменена или возвращена, доступ прекращается при следующей сверке устройства и может сохраняться не дольше этого 7-дневного офлайн-окна.

5. Сроки, продление и отмена

Лицензии продаются на срок. Что вы купили и как долго это действует, показано на вашей странице аккаунта и в подтверждении покупки.

• Подписочные лицензии действуют до конца оплаченного периода и продлеваются только при успешном платеже. Отмените в любой момент - и лицензия продолжит работать до конца уже оплаченного периода.
• Пробные лицензии ограничены по времени и завершаются автоматически.
• Подарочные лицензии могут выдаваться по нашему усмотрению и отзываться с уведомлением.

Лицензии продаются по подписке - месячной или годовой. Подписка продлевается на тот же срок, если вы ее не отмените, а отменить можно в любой момент - лицензия тогда действует до конца уже оплаченного периода. Бессрочную лицензию мы сейчас не продаем.

6. Цены, оплата и возвраты

Цены показаны на нашей странице цен в выбранной вами валюте и включают или не включают налог, как указано при оформлении заказа. Платежи обрабатывает наш платежный провайдер; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.

Ваши права по законодательству о защите прав потребителей - на первом месте, и они изложены в разделе 13. Помимо них, если что-то пошло не так - вы купили не тот продукт, он не запускается на вашем оборудовании или это не то, чего вы ожидали, - обратитесь в поддержку, и мы разберемся. Мы предпочитаем решить проблему, а не держаться за деньги за программу, которой человек не может пользоваться.

Когда за покупку возвращаются деньги, оплаченная ею лицензия перестает работать. Она помечается как возвращенная и больше не активируется - ни на том устройстве, ни на каком-либо другом.

Там, где закон дает вам право на возврат денег или на отказ от договора, это право действует независимо от чего-либо в этом разделе.

7. Ваша музыка и ваша библиотека

Всё в вашей коллекции остается вашим. Мы не претендуем ни на владение, ни на какие-либо права в отношении музыки, видео или другого контента, который вы воспроизводите, тегируете или ведете с помощью программ QSYNC.

Приложения QSYNC читают, а там, где вы их об этом попросите, - записывают метаданные в файлы на вашем собственном оборудовании. Вы отвечаете за наличие прав на контент, на который вы их направляете, и за резервные копии. Всегда имейте резервную копию, прежде чем запускать любой инструмент, который пишет в ваши файлы.

8. Аккаунты

Для хранения лицензий нужен аккаунт. Держите свой почтовый ящик в безопасности - именно через него выполняется вход. Незамедлительно сообщите нам, если считаете, что кто-то другой получил доступ к вашему аккаунту.

Вы должны быть достаточно взрослым, чтобы заключать договор там, где вы живете. QSYNC не продается детям.

9. Функции Social и Seminar

Некоторые продукты позволяют общаться с другими людьми, делиться тем, что вы слушаете, или посещать семинары. Пользуясь этими функциями:

• ведите себя корректно: никого не преследуйте, не оскорбляйте и не выдавайте себя за других;
• не транслируйте и не показывайте контент, на использование которого у вас нет прав;
• организаторы семинаров отвечают за то, что они показывают, и гарантируют, что обладают правами на это.

Мы можем приостановить доступ к этим функциям, не затрагивая вашу лицензию на сами программы, если ими злоупотребляют.

10. Сторонний контент и сервисы

Программы QSYNC могут запрашивать информацию об альбомах из внешних источников и работать вместе с сервисами, на которые вы уже подписаны. У этих сервисов свои условия, мы их не контролируем и не отвечаем за их содержимое или доступность. Метаданные, которые мы получаем, предоставляются в том виде, в каком приходят к нам, и могут быть неполными или неверными.

11. Обновления и изменения программ

Мы выпускаем обновления, и некоторые из них необходимы для работы лицензирования и совместимости. Функции могут со временем добавляться, меняться или убираться. Мы не удалим функцию, которая является ключевой для того, за что вы заплатили, в течение уже оплаченного вами срока.

12. Доступность

Мы стараемся поддерживать работу нашего лицензирования и онлайн-сервисов, но не обещаем, что они будут бесперебойными. Они могут быть недоступны из-за обслуживания или по причинам вне нашего контроля. 7-дневное офлайн-окно из раздела 4 задумано так, чтобы короткие перебои не мешали вам пользоваться установленными программами.

13. Ваши права по законодательству о защите прав потребителей

Ничто в этих условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет никакую потребительскую гарантию, право или средство защиты, которые вы имеете по закону и которые не могут быть законно исключены.

QSYNC PTY LTD - австралийская компания, поэтому применяется следующее заявление, и оно должно приводиться по существу в исходном виде:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Ответственность

С учетом раздела 13 и в той мере, в какой это допускает закон, мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную прибыль, а также потерю или повреждение данных. Делайте резервные копии.

Там, где нашу ответственность нельзя исключить, она ограничивается, по нашему выбору, повторной поставкой программы или услуги либо оплатой стоимости такой поставки. В остальном, в той мере, в какой это допускает закон, наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям ограничена суммой, которую вы уплатили нам за соответствующую лицензию за двенадцать месяцев до возникновения требования.

15. Приостановка и прекращение

Вы можете в любой момент перестать пользоваться программами и закрыть аккаунт, связавшись с нами.

Мы можем приостановить или прекратить лицензию, если ею делятся или ее перепродают, если обходятся средства защиты лицензирования, если платеж отозван или оспорен, или если программы используются незаконно. Кроме случаев серьезного или повторного нарушения, мы сначала сообщим вам и дадим возможность всё исправить.

16. Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия. Когда мы это делаем, меняется дата вверху. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы сообщим вам по email или на этом сайте до его вступления в силу, а для лицензии, которую вы уже оплатили, на этот срок продолжают действовать условия, принятые вами при покупке.

17. Применимое право

Эти условия регулируются законами штата Виктория, Австралия, и суды этого штата имеют неисключительную юрисдикцию. Это не отменяет никакую защиту, которую вам дает право страны вашего проживания.

18. Контакты

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Поддержка · [email protected]