Uvjeti pružanja usluge

1. Između koga se sklapaju ovi uvjeti

Ovi uvjeti su ugovor između vas i društva QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), australskog trgovačkog društva, i primjenjuju se kad god koristite našu web-stranicu, kupujete licencu ili pokrećete bilo koju QSYNC aplikaciju.

Ako ih ne prihvaćate, nemojte koristiti softver. Način na koji postupamo s vašim osobnim podacima zasebno je opisan u našim Pravilima privatnosti, koja čine dio ovih uvjeta.

2. Licenca koju vam dajemo

Kada nabavite licencu, dajemo vam osobno, neisključivo i neprenosivo pravo instaliranja i korištenja odgovarajuće QSYNC aplikacije za vlastitu uporabu, sve dok je vaša licenca važeća.

Softver licencirate, a ne kupujete. Mi i naši dobavljači zadržavamo sva prava intelektualnog vlasništva na njemu.

Ne smijete:

• kopirati, preprodavati, iznajmljivati, podlicencirati ili dalje distribuirati softver;
• provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ili rastavljati softver, osim ondje gdje zakon kaže da to smijete unatoč ovoj odredbi;
• zaobilaziti, onemogućavati ili neovlašteno mijenjati licenciranje, aktivaciju ili bilo koju tehničku zaštitu;
• dijeliti svoj licencni ključ ili račun s bilo kim drugim;
• koristiti ga za kršenje zakona ili za povredu bilo čijih autorskih prava.

3. Uređaji, aktivacija i prijenosi

Jedna licenca vrijedi na jednom aktivnom uređaju istodobno. Aktivacijom se taj uređaj registrira uz vašu licencu.

Licencu možete premjestiti na novi uređaj tako da je najprije oslobodite sa starog. Licenca se može prenijeti jednom svakih 30 dana. To ograničenje postoji kako se jedna licenca ne bi dijelila uokolo, a računa se od zadnjeg prijenosa, a ne od zadnje aktivacije.

Ako je uređaj izgubljen, pokvaren ili ukraden i ne možete ga sami osloboditi, kontaktirajte podršku i mi ćemo ga osloboditi za vas.

4. Rad izvan mreže

QSYNC aplikacije provjeravaju vašu licencu na našim poslužiteljima otprilike jednom dnevno dok su na mreži. Ako ste izvan mreže, softver nastavlja raditi 7 dana prije nego što nas ponovno mora kontaktirati.

Zato je internetska veza povremeno potrebna čak i za softver instaliran na vašem vlastitom hardveru. Ako je vaša licenca istekla, otkazana ili refundirana, pristup prestaje kada se uređaj sljedeći put javi, a može se nastaviti najviše do isteka tog 7-dnevnog razdoblja izvan mreže.

5. Trajanje, obnova i otkazivanje

Licence se prodaju na određeno razdoblje. Što ste kupili i koliko dugo traje prikazano je na vašoj stranici računa i u potvrdi kupnje.

• Pretplatničke licence ostaju važeće do kraja plaćenog razdoblja i obnavljaju se samo kada plaćanje uspije. Otkažite u bilo kojem trenutku i vaša licenca nastavlja raditi do kraja razdoblja koje ste već platili.
• Probne licence vremenski su ograničene i završavaju automatski.
• Besplatne licence mogu se izdati prema našoj procjeni i povući uz obavijest.

Licence se prodaju kao pretplate, mjesečne ili godišnje. Pretplata se obnavlja na isto razdoblje osim ako je ne otkažete, a otkazati je možete u bilo kojem trenutku - vaša licenca tada traje do kraja razdoblja koje ste već platili. Trajnu licencu trenutačno ne prodajemo.

6. Cijene, plaćanje i povrat novca

Cijene su prikazane na našoj stranici s cijenama u valuti koju odaberete i uključuju ili ne uključuju porez, kako je naznačeno pri plaćanju. Plaćanja obrađuje naš pružatelj platnih usluga; mi nikada ne vidimo niti pohranjujemo podatke o vašoj kartici.

Vaša prava prema potrošačkom pravu imaju prednost, a odjeljak 13. ih navodi. Povrh toga, ako je nešto pošlo po zlu - kupili ste pogrešan proizvod, ne radi na vašem hardveru ili nije ono što ste očekivali - kontaktirajte podršku i pogledat ćemo to. Radije ćemo riješiti problem nego zadržati novac za softver koji netko ne može koristiti.

Kada se kupnja refundira, licenca koja je njome plaćena prestaje raditi. Označava se kao refundirana i više se ne aktivira, ni na tom uređaju ni na bilo kojem drugom.

Ondje gdje vam zakon daje pravo na povrat novca ili na otkazivanje, to pravo vrijedi bez obzira na bilo što u ovom odjeljku.

7. Vaša glazba i vaša knjižnica

Sve u vašoj zbirci ostaje vaše. Ne polažemo nikakvo vlasništvo ni prava na glazbu, video ili drugi sadržaj koji reproducirate, označavate ili organizirate pomoću QSYNC softvera.

QSYNC aplikacije čitaju i, kada to od njih zatražite, zapisuju metapodatke u datoteke na vašem vlastitom hardveru. Vi ste odgovorni za to da imate pravo koristiti sadržaj na koji ih usmjerite te za čuvanje sigurnosnih kopija. Uvijek imajte sigurnosnu kopiju prije pokretanja bilo kojeg alata koji zapisuje u vaše datoteke.

8. Računi

Za držanje licenci potreban vam je račun. Čuvajte sigurnost svog računa e-pošte, jer se putem pristupa njemu prijavljujete. Odmah nam javite ako mislite da je netko drugi ušao u vaš račun.

Morate biti dovoljno stari da možete sklopiti ugovor ondje gdje živite. QSYNC se ne prodaje djeci.

9. Funkcije Social i Seminar

Neki proizvodi omogućuju vam povezivanje s drugim ljudima, dijeljenje onoga što slušate ili sudjelovanje na seminaru. Kada koristite te funkcije:

• budite pristojni i nemojte nikoga uznemiravati, zlostavljati niti se lažno predstavljati kao netko drugi;
• nemojte prenositi ni prikazivati sadržaj koji nemate pravo koristiti;
• organizatori seminara odgovorni su za ono što prezentiraju i jamče da za to posjeduju prava.

Možemo obustaviti pristup tim funkcijama, bez utjecaja na vašu licencu za sam softver, ako se zloupotrebljavaju.

10. Sadržaj i usluge trećih strana

QSYNC softver može dohvaćati podatke o albumima iz vanjskih izvora i može raditi uz usluge na koje ste već pretplaćeni. Te usluge imaju vlastite uvjete, mi ih ne kontroliramo i nismo odgovorni za njihov sadržaj ni dostupnost. Metapodaci koje dohvaćamo pružaju se onakvi kakvi do nas stignu i mogu biti nepotpuni ili pogrešni.

11. Ažuriranja i izmjene softvera

Objavljujemo ažuriranja, a neka su potrebna da bi licenciranje i kompatibilnost i dalje radili. Funkcije se s vremenom mogu dodavati, mijenjati ili ukidati. Tijekom razdoblja koje ste već platili nećemo ukloniti funkciju koja je ključna za ono što ste platili.

12. Dostupnost

Trudimo se održavati naše usluge licenciranja i mrežne usluge u radu, ali ne obećavamo da će biti bez prekida. Mogu biti nedostupne zbog održavanja ili iz razloga izvan naše kontrole. 7-dnevno razdoblje izvan mreže iz odjeljka 4. osmišljeno je tako da vas kratki prekidi ne spriječe u korištenju softvera koji ste instalirali.

13. Vaša prava prema potrošačkom pravu

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje, ne ograničava niti mijenja bilo koje potrošačko jamstvo, pravo ili pravno sredstvo koje imate prema zakonu, a koje se zakonski ne može isključiti.

QSYNC PTY LTD australsko je trgovačko društvo, pa se primjenjuje sljedeća izjava, koja mora biti navedena u bitnome onako kako je napisana:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Odgovornost

Podložno odjeljku 13. i u mjeri u kojoj to zakon dopušta, nismo odgovorni za neizravni ili posljedični gubitak, za izgubljenu dobit niti za gubitak ili oštećenje podataka. Čuvajte sigurnosne kopije.

Ondje gdje se naša odgovornost ne može isključiti, ograničena je, po našem izboru, na ponovnu isporuku softvera ili usluge ili na plaćanje troška te ponovne isporuke. U ostalim slučajevima, i u mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve ograničena je na iznos koji ste nam platili za dotičnu licencu u dvanaest mjeseci prije nastanka zahtjeva.

15. Obustava i raskid

Softver možete prestati koristiti u bilo kojem trenutku i zatvoriti svoj račun tako da nas kontaktirate.

Možemo obustaviti ili ukinuti licencu ako se dijeli ili preprodaje, ako se zaobilaze zaštite licenciranja, ako je plaćanje stornirano ili osporeno (chargeback) ili ako se softver koristi nezakonito. Osim kada je kršenje ozbiljno ili ponovljeno, najprije ćemo vas obavijestiti i dati vam priliku da to ispravite.

16. Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo ažurirati. Kada to učinimo, mijenja se datum na vrhu. Ako izmjena bitno utječe na vaša prava, obavijestit ćemo vas e-poštom ili na ovoj stranici prije nego što stupi na snagu, a za licencu koju ste već platili uvjeti na koje ste pristali pri kupnji i dalje se primjenjuju za to razdoblje.

17. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su pravom države Victoria, Australia, a tamošnji sudovi imaju neisključivu nadležnost. To ne uklanja nikakvu zaštitu koju imate prema pravu zemlje u kojoj živite.

18. Kontakt

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Podrška · [email protected]