Användarvillkor

1. Vilka dessa villkor gäller mellan

Dessa villkor är ett avtal mellan dig och QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), ett australiskt företag, och de gäller närhelst du använder vår webbplats, köper en licens eller kör någon QSYNC-applikation.

Om du inte godkänner dem ska du inte använda programvaran. Hur vi hanterar dina personuppgifter beskrivs separat i vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

2. Licensen vi ger dig

När du skaffar en licens ger vi dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att installera och använda den aktuella QSYNC-applikationen för eget bruk, så länge din licens är giltig.

Du licensierar programvaran, du köper den inte. Vi och våra leverantörer behåller alla immateriella rättigheter i den.

Du får inte:

• kopiera, sälja vidare, hyra ut, underlicensiera eller vidaredistribuera programvaran;
• utföra reverse engineering på, dekompilera eller disassemblera den, utom där lagen säger att du får det trots detta villkor;
• kringgå, inaktivera eller manipulera licensiering, aktivering eller något tekniskt skydd;
• dela din licensnyckel eller ditt konto med någon annan;
• använda den för att bryta mot lagen, eller för att göra intrång i någons upphovsrätt.

3. Enheter, aktivering och överföringar

En licens är giltig på en aktiv enhet i taget. Att aktivera registrerar den enheten mot din licens.

Du kan flytta en licens till en ny enhet genom att först frigöra den från den gamla. En licens kan överföras en gång var 30:e dag. Den gränsen finns för att hindra att en och samma licens delas runt, och den räknas från den senaste överföringen, inte den senaste aktiveringen.

Om en enhet tappas bort, går sönder eller blir stulen och du inte kan frigöra den själv, kontakta supporten så frigör vi den åt dig.

4. Att vara offline

QSYNC-applikationer stämmer av din licens mot våra servrar ungefär en gång om dagen när de är online. Om du blir offline: programvaran fortsätter att fungera i 7 dagar innan programvaran behöver nå oss igen.

Det är därför en internetanslutning behövs då och då, även för programvara som är installerad på din egen hårdvara. Om din licens har löpt ut, sagts upp eller återbetalats upphör åtkomsten nästa gång enheten checkar in, och kan som mest fortsätta under det 7 dagar långa offlinefönstret.

5. Löptider, förnyelse och uppsägning

Licenser säljs för en löptid. Vad du har köpt, och hur länge det gäller, visas på kontosidan och i din köpbekräftelse.

• Abonnemangslicenser förblir giltiga till slutet av den betalda perioden och förnyas bara när en betalning går igenom. Säg upp när som helst - din licens fortsätter då att fungera till slutet av perioden du redan har betalat för.
• Provlicenser är tidsbegränsade och upphör automatiskt.
• Kostnadsfria licenser kan utfärdas efter vårt gottfinnande och dras tillbaka efter varsel.

Licenser säljs som abonnemang, månadsvis eller årsvis. Ett abonnemang förnyas för samma löptid om du inte säger upp det, och du kan säga upp när som helst - din licens gäller då till slutet av perioden du redan har betalat för. Vi säljer för närvarande ingen evig licens.

6. Priser, betalning och återbetalningar

Priser visas på prissidan i valutan du väljer, och inkluderar eller exkluderar skatt enligt vad som anges i kassan. Betalningar hanteras av vår betalleverantör; vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen går först, och avsnitt 13 beskriver dem. Utöver dem, om något har blivit fel - du köpte fel produkt, den kör inte på din hårdvara, eller den är inte vad du väntade dig - kontakta supporten så tittar vi på det. Vi löser hellre ett problem än håller fast vid pengar för programvara som någon inte kan använda.

När ett köp återbetalas slutar licensen som det betalade för att fungera. Den markeras som återbetald och kan inte längre aktiveras, vare sig på den enheten eller på någon annan.

Där lagen ger dig rätt till återbetalning eller till att häva, gäller den rätten oavsett vad som står i det här avsnittet.

7. Din musik och ditt bibliotek

Allt i din samling förblir ditt. Vi gör inte anspråk på äganderätt till, eller några rättigheter över, någon musik, video eller annat innehåll som du spelar upp, taggar eller hanterar med QSYNC-programvara.

QSYNC-applikationer läser och, där du ber dem om det, skriver metadata till filer på din egen hårdvara. Du ansvarar för att du har rätt att använda innehållet du pekar dem mot, och för att ha säkerhetskopior. Ha alltid en säkerhetskopia innan du kör något verktyg som skriver till dina filer.

8. Konton

Du behöver ett konto för att ha licenser. Håll ditt e-postkonto säkert, eftersom åtkomst till det är hur du loggar in. Meddela oss omgående om du tror att någon annan har kommit in på ditt konto.

Du måste vara gammal nog att ingå avtal där du bor. QSYNC säljs inte till barn.

9. Social- och Seminar-funktionerna

Vissa produkter låter dig ansluta till andra människor, dela vad du lyssnar på eller delta i ett seminarium. När du använder de funktionerna:

• uppträd hyfsat, och trakassera, kränk eller utge dig inte för att vara någon annan;
• strömma eller visa inte innehåll som du inte har rätt att använda;
• seminariearrangörer ansvarar för vad de presenterar och garanterar att de innehar rättigheterna till det.

Vi kan stänga av åtkomsten till dessa funktioner, utan att det påverkar din licens till själva programvaran, om de missbrukas.

10. Innehåll och tjänster från tredje part

QSYNC-programvara kan slå upp albuminformation från externa källor och kan fungera tillsammans med tjänster som du redan abonnerar på. De tjänsterna har sina egna villkor, vi kontrollerar dem inte, och vi ansvarar inte för deras innehåll eller tillgänglighet. Metadata som vi hämtar tillhandahålls så som den kommer till oss och kan vara ofullständig eller felaktig.

11. Uppdateringar och ändringar av programvaran

Vi släpper uppdateringar, och vissa behövs för att licensiering och kompatibilitet ska fortsätta fungera. Funktioner kan läggas till, ändras eller dras tillbaka över tid. Vi tar inte bort en funktion som är central för det du har betalat för under en löptid som du redan har betalat för.

12. Tillgänglighet

Vi arbetar för att hålla våra licens- och onlinetjänster igång, men vi lovar inte att de kommer att vara oavbrutna. De kan vara otillgängliga på grund av underhåll eller orsaker utanför vår kontroll. Det 7 dagar långa offlinefönstret i avsnitt 4 är utformat så att korta avbrott inte hindrar dig från att använda programvara som du har installerat.

13. Dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen

Inget i dessa villkor undantar, begränsar eller ändrar någon konsumentgaranti, rättighet eller påföljd som du har enligt lag och som inte lagligen kan undantas.

QSYNC PTY LTD är ett australiskt företag, så följande uttalande gäller och måste återges i allt väsentligt så som det är skrivet:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Ansvar

Med förbehåll för avsnitt 13, och i den utsträckning lagen tillåter, ansvarar vi inte för indirekt skada eller följdskada, för utebliven vinst, eller för förlust av eller skada på data. Ha säkerhetskopior.

Där vårt ansvar inte kan uteslutas är det begränsat, efter vårt val, till att tillhandahålla programvaran eller tjänsten på nytt eller att betala kostnaden för att göra det. I övrigt, och i den utsträckning lagen tillåter, är vårt totala ansvar gentemot dig för alla anspråk begränsat till det belopp du betalade oss för den aktuella licensen under de tolv månaderna innan anspråket uppstod.

15. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst sluta använda programvaran och stänga ditt konto genom att kontakta oss.

Vi kan stänga av eller avsluta en licens om den delas eller säljs vidare, om licensskydd kringgås, om en betalning återförs eller återkrävs, eller om programvaran används olagligt. Utom där överträdelsen är allvarlig eller upprepad meddelar vi dig och ger dig en chans att rätta till det först.

16. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Datumet högst upp ändras när vi gör det. Om en ändring väsentligt påverkar dina rättigheter meddelar vi dig via e-post eller på den här webbplatsen innan den träder i kraft, och för en licens som du redan har betalat för fortsätter de villkor du godkände vid köpet att gälla under den löptiden.

17. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i Victoria, Australien, och domstolarna där har icke-exklusiv jurisdiktion. Detta tar inte bort något skydd som du har enligt lagen i det land där du bor.

18. Kontakt

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Support · [email protected]