Điều khoản dịch vụ

1. Các điều khoản này là giữa những ai

Các điều khoản này là một thỏa thuận giữa bạn và QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), một công ty Australia, và chúng áp dụng bất cứ khi nào bạn dùng trang web của chúng tôi, mua một giấy phép, hay chạy bất kỳ ứng dụng QSYNC nào.

Nếu bạn không chấp nhận chúng, đừng sử dụng phần mềm. Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn được nêu riêng trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, và văn bản đó là một phần của các điều khoản này.

2. Giấy phép chúng tôi cấp cho bạn

Khi bạn nhận được một giấy phép, chúng tôi cấp cho bạn quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để cài đặt và sử dụng ứng dụng QSYNC liên quan cho mục đích sử dụng của riêng bạn, trong suốt thời gian giấy phép của bạn còn hiệu lực.

Bạn đang được cấp phép sử dụng phần mềm, chứ không phải mua đứt nó. Chúng tôi và các nhà cung cấp của chúng tôi giữ mọi quyền sở hữu trí tuệ trong phần mềm.

Bạn không được:

• sao chép, bán lại, cho thuê, cấp phép lại hoặc phân phối lại phần mềm;
• dịch ngược, biên dịch ngược hoặc tháo rời phần mềm, trừ khi pháp luật cho phép bạn làm vậy bất chấp điều khoản này;
• lách, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào việc cấp phép, kích hoạt hoặc bất kỳ biện pháp bảo vệ kỹ thuật nào;
• chia sẻ khóa giấy phép hoặc tài khoản của bạn với bất kỳ ai khác;
• dùng phần mềm để vi phạm pháp luật, hoặc để xâm phạm bản quyền của bất kỳ ai.

3. Thiết bị, kích hoạt và chuyển giao

Một giấy phép có hiệu lực trên một thiết bị đang hoạt động tại mỗi thời điểm. Việc kích hoạt sẽ đăng ký thiết bị đó với giấy phép của bạn.

Bạn có thể chuyển một giấy phép sang thiết bị mới bằng cách giải phóng nó khỏi thiết bị cũ trước. Một giấy phép có thể được chuyển giao mỗi 30 ngày một lần. Giới hạn đó tồn tại để ngăn một giấy phép bị chia sẻ lòng vòng, và nó tính từ lần chuyển gần nhất, không phải lần kích hoạt gần nhất.

Nếu một thiết bị bị mất, bị hỏng hoặc bị đánh cắp và bạn không tự giải phóng được nó, hãy liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải phóng giúp bạn.

4. Khi ngoại tuyến

Các ứng dụng QSYNC kiểm tra giấy phép của bạn với máy chủ của chúng tôi khoảng mỗi ngày một lần khi trực tuyến. Nếu bạn ngoại tuyến, phần mềm tiếp tục hoạt động trong 7 ngày trước khi nó cần liên lạc lại với chúng tôi.

Đây là lý do đôi khi vẫn cần một kết nối internet ngay cả với phần mềm đã cài trên phần cứng của chính bạn. Nếu giấy phép của bạn đã kết thúc, đã bị hủy hoặc đã được hoàn tiền, quyền truy cập sẽ dừng vào lần tiếp theo thiết bị kiểm tra với chúng tôi, và có thể còn tiếp tục tới hết khoảng ngoại tuyến 7 ngày đó.

5. Thời hạn, gia hạn và hủy

Giấy phép được bán theo thời hạn. Bạn đã mua gì, và nó chạy trong bao lâu, được hiển thị trên trang tài khoản của bạn và trong xác nhận mua hàng của bạn.

• Giấy phép thuê bao vẫn có hiệu lực tới hết kỳ đã thanh toán và chỉ gia hạn khi một khoản thanh toán thành công. Hủy bất cứ lúc nào và giấy phép của bạn tiếp tục hoạt động tới hết kỳ bạn đã trả tiền.
• Giấy phép dùng thử có thời hạn và tự động kết thúc.
• Giấy phép tặng có thể được cấp theo quyết định của chúng tôi và bị thu hồi khi có thông báo.

Giấy phép được bán dưới dạng thuê bao, theo tháng hoặc theo năm. Một thuê bao gia hạn theo cùng thời hạn trừ khi bạn hủy nó, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào - giấy phép của bạn khi đó chạy tới hết kỳ bạn đã trả tiền. Hiện chúng tôi không bán giấy phép vĩnh viễn.

6. Giá, thanh toán và hoàn tiền

Giá được hiển thị trên trang bảng giá của chúng tôi bằng loại tiền tệ bạn chọn, và bao gồm hay không bao gồm thuế như được chỉ rõ khi thanh toán. Các khoản thanh toán do đơn vị thanh toán của chúng tôi xử lý; chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ thông tin thẻ của bạn.

Quyền của bạn theo luật tiêu dùng được đặt lên trước hết, và mục 13 nêu rõ các quyền đó. Ngoài các quyền đó, nếu có gì trục trặc - bạn mua nhầm sản phẩm, nó không chạy trên phần cứng của bạn, hay nó không như bạn mong đợi - hãy liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét. Chúng tôi thà giải quyết một vấn đề còn hơn giữ tiền cho phần mềm mà ai đó không dùng được.

Khi một giao dịch mua được hoàn tiền, giấy phép mà nó đã thanh toán sẽ ngừng hoạt động. Giấy phép đó được đánh dấu đã hoàn tiền và không còn kích hoạt được nữa, trên thiết bị đó hay bất kỳ thiết bị nào khác.

Ở nơi pháp luật trao cho bạn quyền được hoàn tiền hoặc quyền hủy, quyền đó vẫn áp dụng bất kể bất cứ điều gì trong mục này.

7. Nhạc của bạn và thư viện của bạn

Mọi thứ trong bộ sưu tập của bạn vẫn là của bạn. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu, và không có quyền gì, đối với bất kỳ nhạc, video hay nội dung nào khác mà bạn phát, gắn thẻ hay quản lý bằng phần mềm QSYNC.

Các ứng dụng QSYNC đọc và, khi bạn yêu cầu, ghi siêu dữ liệu vào các tệp trên phần cứng của chính bạn. Bạn chịu trách nhiệm về việc có quyền sử dụng nội dung mà bạn trỏ chúng vào, và về việc giữ bản sao lưu. Luôn có sẵn một bản sao lưu trước khi chạy bất kỳ công cụ nào ghi vào tệp của bạn.

8. Tài khoản

Bạn cần một tài khoản để giữ giấy phép. Hãy giữ an toàn cho tài khoản email của bạn, vì quyền truy cập vào nó là cách bạn đăng nhập. Hãy báo cho chúng tôi ngay nếu bạn nghĩ có người khác đã vào được tài khoản của bạn.

Bạn phải đủ tuổi để giao kết hợp đồng tại nơi bạn sinh sống. QSYNC không được bán cho trẻ em.

9. Tính năng Social và Seminar

Một số sản phẩm cho phép bạn kết nối với người khác, chia sẻ những gì bạn đang nghe, hoặc tham dự một seminar. Khi bạn dùng các tính năng đó:

• cư xử văn minh, và không quấy rối, lăng mạ hay mạo danh bất kỳ ai;
• không phát trực tuyến hoặc trình chiếu nội dung mà bạn không có quyền sử dụng;
• người tổ chức seminar chịu trách nhiệm về những gì họ trình bày, và cam đoan rằng họ nắm giữ các quyền đối với nội dung đó.

Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập vào các tính năng này, mà không ảnh hưởng tới giấy phép của bạn đối với chính phần mềm, nếu chúng đang bị lạm dụng.

10. Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba

Phần mềm QSYNC có thể tra cứu thông tin album từ các nguồn bên ngoài và có thể hoạt động cùng những dịch vụ bạn đã đăng ký. Các dịch vụ đó có điều khoản riêng của họ, chúng tôi không kiểm soát chúng, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay tính sẵn sàng của chúng. Siêu dữ liệu mà chúng tôi lấy về được cung cấp đúng như khi nó đến với chúng tôi và có thể thiếu hoặc sai.

11. Cập nhật và thay đổi đối với phần mềm

Chúng tôi phát hành các bản cập nhật, và một số bản là cần thiết để việc cấp phép và khả năng tương thích tiếp tục hoạt động. Tính năng có thể được thêm, thay đổi hoặc rút đi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không gỡ bỏ một tính năng cốt lõi đối với những gì bạn đã trả tiền, trong một thời hạn mà bạn đã thanh toán.

12. Tính sẵn sàng

Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động của dịch vụ cấp phép và các dịch vụ trực tuyến của mình, nhưng chúng tôi không hứa rằng chúng sẽ không bị gián đoạn. Chúng có thể không khả dụng vì bảo trì hoặc vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Khoảng ngoại tuyến 7 ngày ở mục 4 được thiết kế để những lần gián đoạn ngắn không ngăn bạn dùng phần mềm bạn đã cài.

13. Quyền của bạn theo luật tiêu dùng

Không có điều nào trong các điều khoản này loại trừ, hạn chế hay sửa đổi bất kỳ bảo đảm, quyền hay biện pháp khắc phục nào dành cho người tiêu dùng mà bạn có theo pháp luật và không thể bị loại trừ một cách hợp pháp.

QSYNC PTY LTD là một công ty Australia, do đó tuyên bố sau đây được áp dụng và phải xuất hiện về cơ bản đúng như đã viết:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Trách nhiệm pháp lý

Tùy thuộc vào mục 13, và trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp hay tổn thất hệ quả, cho lợi nhuận bị mất, hay cho việc mất hoặc hư hại dữ liệu. Hãy giữ bản sao lưu.

Ở nơi trách nhiệm của chúng tôi không thể bị loại trừ, trách nhiệm đó được giới hạn, theo lựa chọn của chúng tôi, ở việc cung cấp lại phần mềm hoặc dịch vụ hoặc thanh toán chi phí để làm việc đó. Ngoài ra, và trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho mọi khiếu nại được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho giấy phép liên quan trong mười hai tháng trước khi khiếu nại phát sinh.

15. Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng phần mềm bất cứ lúc nào và đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt một giấy phép nếu giấy phép đó đang bị chia sẻ hoặc bán lại, nếu các biện pháp bảo vệ cấp phép đang bị vượt qua, nếu một khoản thanh toán bị đảo ngược hoặc bị đòi lại, hoặc nếu phần mềm đang bị sử dụng trái pháp luật. Trừ khi vi phạm là nghiêm trọng hoặc lặp lại, chúng tôi sẽ báo cho bạn và cho bạn cơ hội khắc phục trước.

16. Thay đổi đối với các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Ngày ở đầu trang sẽ thay đổi khi chúng tôi làm vậy. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email hoặc trên trang này trước khi thay đổi có hiệu lực, và đối với giấy phép bạn đã thanh toán, các điều khoản bạn đã đồng ý khi mua tiếp tục áp dụng cho thời hạn đó.

17. Luật điều chỉnh

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật bang Victoria, Australia, và tòa án ở đó có thẩm quyền tài phán không độc quyền. Điều này không loại bỏ bất kỳ sự bảo vệ nào bạn có theo pháp luật của quốc gia nơi bạn sinh sống.

18. Liên hệ

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Hỗ trợ · [email protected]