Podmínky služby

1. Mezi kým jsou tyto podmínky uzavřeny

Tyto podmínky jsou dohodou mezi vámi a společností QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), australskou společností, a platí vždy, když používáte náš web, kupujete licenci nebo spouštíte jakoukoli aplikaci QSYNC.

Pokud je nepřijímáte, software nepoužívejte. Jak nakládáme s vašimi osobními informacemi, je popsáno samostatně v našich Zásadách ochrany soukromí, které tvoří součást těchto podmínek.

2. Licence, kterou vám dáváme

Když získáte licenci, udělujeme vám osobní, nevýhradní a nepřenosné právo instalovat a používat příslušnou aplikaci QSYNC pro vaši vlastní potřebu, po dobu platnosti vaší licence.

Software si licencujete, nekupujete jej. Veškeré duševní vlastnictví v něm zůstává nám a našim dodavatelům.

Nesmíte:

• kopírovat software, dále jej prodávat, pronajímat, sublicencovat nebo šířit;
• provádět zpětnou analýzu, dekompilaci ani disassemblování softwaru, s výjimkou případů, kdy to zákon navzdory tomuto ustanovení dovoluje;
• obcházet, vypínat nebo narušovat licencování, aktivaci či jakoukoli technickou ochranu;
• sdílet svůj licenční klíč nebo účet s kýmkoli dalším;
• používat jej k porušování zákona nebo autorských práv kohokoli.

3. Zařízení, aktivace a přenosy

Jedna licence platí vždy jen na jednom aktivním zařízení. Aktivací se dané zařízení zaregistruje k vaší licenci.

Licenci můžete přesunout na nové zařízení tak, že ji nejprve uvolníte ze starého. Licenci lze přenést jednou za 30 dní. Tento limit existuje proto, aby jedna licence nekolovala mezi lidmi, a počítá se od posledního přenosu, ne od poslední aktivace.

Pokud je zařízení ztracené, rozbité nebo ukradené a nemůžete je uvolnit sami, kontaktujte podporu a uvolníme je za vás.

4. Offline provoz

Aplikace QSYNC ověřují vaši licenci u našich serverů zhruba jednou denně, když jsou online. Pokud jste offline, software funguje dál po dobu 7 dní, než nás bude muset znovu kontaktovat.

Proto je občas potřeba internetové připojení i u softwaru nainstalovaného na vašem vlastním hardwaru. Pokud vaše licence skončila, byla zrušena nebo refundována, přístup se zastaví při příštím ohlášení zařízení a může pokračovat nejvýše po ono 7denní offline okno.

5. Doba trvání, obnovení a zrušení

Licence se prodávají na určitou dobu. Co jste koupili a jak dlouho to běží, je uvedeno na vaší stránce účtu a v potvrzení nákupu.

• Předplatné licence zůstávají platné do konce zaplaceného období a obnovují se jen tehdy, když platba proběhne. Zrušit je můžete kdykoli a vaše licence funguje do konce období, které jste již zaplatili.
• Zkušební licence jsou časově omezené a končí automaticky.
• Bezplatné licence mohou být vydávány dle našeho uvážení a odvolány po oznámení.

Licence se prodávají jako předplatné, měsíční nebo roční. Předplatné se obnovuje na stejné období, dokud je nezrušíte, a zrušit je můžete kdykoli - vaše licence pak běží do konce období, které jste již zaplatili. Trvalou licenci v současnosti neprodáváme.

6. Ceny, platby a vrácení peněz

Ceny jsou uvedeny na naší stránce s ceníkem v měně, kterou si vyberete, a zahrnují nebo nezahrnují daň podle údaje v pokladně. Platby zpracovává náš poskytovatel plateb; údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.

Vaše práva podle spotřebitelského práva mají přednost a sekce 13 je popisuje. Nad jejich rámec platí: pokud se něco pokazilo - koupili jste špatný produkt, neběží na vašem hardwaru, nebo to není to, co jste čekali - kontaktujte podporu a podíváme se na to. Raději problém vyřešíme, než abychom si nechávali peníze za software, který někdo nemůže používat.

Když je nákup refundován, licence, kterou zaplatil, přestává fungovat. Je označena jako refundovaná a nadále se neaktivuje, na daném zařízení ani na žádném jiném.

Tam, kde vám zákon dává právo na vrácení peněz nebo na zrušení, platí toto právo bez ohledu na cokoli v této sekci.

7. Vaše hudba a vaše knihovna

Vše ve vaší sbírce zůstává vaše. Nenárokujeme si žádné vlastnictví ani žádná práva k hudbě, videu či jinému obsahu, který se softwarem QSYNC přehráváte, tagujete nebo spravujete.

Aplikace QSYNC čtou a tam, kde je o to požádáte, i zapisují metadata do souborů na vašem vlastním hardwaru. Odpovídáte za to, že máte právo užívat obsah, na který je nasměrujete, a za zálohování. Než spustíte jakýkoli nástroj, který zapisuje do vašich souborů, mějte vždy zálohu.

8. Účty

K držení licencí potřebujete účet. Zabezpečte svůj e-mailový účet, protože přístup k němu je způsob, jakým se přihlašujete. Pokud si myslíte, že se do vašeho účtu dostal někdo jiný, řekněte nám to neprodleně.

Musíte být dost staří na to, abyste tam, kde žijete, mohli uzavřít smlouvu. QSYNC se dětem neprodává.

9. Funkce Social a Seminar

Některé produkty vám umožňují spojit se s dalšími lidmi, sdílet, co posloucháte, nebo se účastnit semináře. Když tyto funkce používáte:

• chovejte se slušně a nikoho neobtěžujte, nezneužívejte ani se za nikoho nevydávejte;
• nestreamujte ani neprezentujte obsah, k jehož užití nemáte právo;
• organizátoři seminářů odpovídají za to, co prezentují, a zaručují, že k tomu drží práva.

Přístup k těmto funkcím můžeme pozastavit, aniž by to ovlivnilo vaši licenci na samotný software, pokud jsou zneužívány.

10. Obsah a služby třetích stran

Software QSYNC umí vyhledávat informace o albech z externích zdrojů a umí fungovat vedle služeb, které už máte předplacené. Tyto služby mají vlastní podmínky, nemáme nad nimi kontrolu a neodpovídáme za jejich obsah ani dostupnost. Metadata, která získáváme, jsou poskytována tak, jak k nám přicházejí, a mohou být neúplná nebo chybná.

11. Aktualizace a změny softwaru

Vydáváme aktualizace a některé jsou potřebné k tomu, aby licencování a kompatibilita dál fungovaly. Funkce mohou být časem přidávány, měněny nebo odebírány. Během období, které jste již zaplatili, neodstraníme funkci, která je jádrem toho, za co jste zaplatili.

12. Dostupnost

Snažíme se udržovat naše licenční a online služby v provozu, ale neslibujeme, že poběží bez přerušení. Mohou být nedostupné kvůli údržbě nebo z důvodů mimo naši kontrolu. 7denní offline okno v sekci 4 je navrženo tak, aby vám krátké výpadky nebránily používat software, který máte nainstalovaný.

13. Vaše práva podle spotřebitelského práva

Nic v těchto podmínkách nevylučuje, neomezuje ani nemění žádnou spotřebitelskou záruku, právo nebo nárok, které máte podle zákona a které nelze zákonně vyloučit.

QSYNC PTY LTD je australská společnost, proto se uplatní následující prohlášení, které musí být uvedeno v podstatě v tomto znění:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Odpovědnost

S výhradou sekce 13 a v rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímou nebo následnou ztrátu, ušlý zisk ani za ztrátu či poškození dat. Zálohujte.

Tam, kde naši odpovědnost nelze vyloučit, je omezena, dle naší volby, na opětovné dodání softwaru či služby nebo na úhradu nákladů na jejich opětovné dodání. Jinak, a v rozsahu, který zákon dovoluje, je naše celková odpovědnost vůči vám za všechny nároky omezena částkou, kterou jste nám za dotčenou licenci zaplatili ve dvanácti měsících před vznikem nároku.

15. Pozastavení a ukončení

Software můžete kdykoli přestat používat a svůj účet zrušit tím, že nás kontaktujete.

Licenci můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud je sdílena nebo přeprodávána, pokud dochází k obcházení licenčních ochran, pokud je platba stornována nebo vrácena zpětným zúčtováním, nebo pokud je software používán nezákonně. S výjimkou závažného nebo opakovaného porušení vám to nejprve řekneme a dáme vám možnost to napravit.

16. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Když to uděláme, změní se datum nahoře. Pokud změna podstatně ovlivní vaše práva, řekneme vám to e-mailem nebo na tomto webu dřív, než začne platit, a u licence, kterou jste již zaplatili, platí pro dané období nadále podmínky, se kterými jste souhlasili při nákupu.

17. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem státu Victoria v Austrálii a tamní soudy mají nevýhradní příslušnost. Tím není odňata žádná ochrana, kterou máte podle práva země, kde žijete.

18. Kontakt

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Podpora · [email protected]