شرایط خدمات

۱. این شرایط بین چه کسانی است

این شرایط توافقی است بین شما و QSYNC PTY LTD (⁨ABN 89 698 760 986)⁩، یک شرکت استرالیایی، و هر بار که از وب‌سایت ما استفاده می‌کنید، لایسنسی می‌خرید یا هر برنامهٔ ⁨QSYNC⁩ را اجرا می‌کنید، اعمال می‌شود.

اگر آن‌ها را نمی‌پذیرید، از نرم‌افزار استفاده نکنید. نحوهٔ برخورد ما با اطلاعات شخصی شما جداگانه در سیاست حفظ حریم خصوصی ما آمده است، که بخشی از این شرایط است.

۲. لایسنسی که به شما می‌دهیم

وقتی لایسنسی می‌گیرید، ما حقی شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال به شما می‌دهیم که برنامهٔ ⁨QSYNC⁩ مربوطه را برای استفادهٔ خودتان نصب و استفاده کنید، تا زمانی که لایسنس شما معتبر است.

شما لایسنس نرم‌افزار را می‌گیرید، نه این‌که آن را بخرید. ما و تأمین‌کنندگان ما همهٔ مالکیت فکری آن را نگه می‌داریم.

شما مجاز نیستید:

• نرم‌افزار را کپی کنید، بازفروشی کنید، اجاره دهید، لایسنس فرعی بدهید یا بازتوزیع کنید؛
• آن را مهندسی معکوس، دیکامپایل یا دیس‌اسمبل کنید، مگر در جایی که قانون با وجود این شرط به شما اجازه می‌دهد؛
• لایسنس، فعال‌سازی یا هر حفاظت فنی را دور بزنید، غیرفعال کنید یا دستکاری کنید؛
• کلید لایسنس یا حساب خود را با کس دیگری به اشتراک بگذارید؛
• از آن برای نقض قانون، یا زیر پا گذاشتن کپی‌رایت کسی استفاده کنید.

۳. دستگاه‌ها، فعال‌سازی و انتقال

هر لایسنس در هر زمان روی یک دستگاه فعال معتبر است. فعال‌سازی آن، همان دستگاه را روی لایسنس شما ثبت می‌کند.

می‌توانید لایسنس را با آزاد کردن آن از دستگاه قدیمی، به دستگاه جدیدی منتقل کنید. یک لایسنس را می‌توان هر ۳۰ روز یک بار انتقال داد. این محدودیت برای آن است که یک لایسنس دست‌به‌دست نشود، و از آخرین انتقال محاسبه می‌شود، نه از آخرین فعال‌سازی.

اگر دستگاهی گم شد، خراب شد یا به سرقت رفت و خودتان نمی‌توانید آن را آزاد کنید، با پشتیبانی تماس بگیرید تا ما برایتان آزادش کنیم.

۴. آفلاین بودن

برنامه‌های ⁨QSYNC⁩ وقتی آنلاین هستند، حدوداً یک بار در روز لایسنس شما را با سرورهای ما بررسی می‌کنند. اگر آفلاین شوید، نرم‌افزار ۷ روز به کار ادامه می‌دهد، پیش از آن‌که دوباره لازم باشد به ما دسترسی پیدا کند.

به همین دلیل است که حتی برای نرم‌افزار نصب‌شده روی سخت‌افزار خودتان، گاهی اتصال به اینترنت لازم است. اگر لایسنس شما پایان یافته، لغو شده یا بازپرداخت شده باشد، دسترسی در نوبت بعدی که دستگاه با ما تماس می‌گیرد متوقف می‌شود، و ممکن است تا حداکثر همان بازهٔ آفلاین ۷ روزه ادامه یابد.

۵. مدت، تمدید و لغو

لایسنس‌ها برای یک مدت معین فروخته می‌شوند. آنچه خریده‌اید و مدت اعتبار آن، در صفحهٔ حساب شما و در تأییدیهٔ خرید نشان داده می‌شود.

• لایسنس‌های اشتراکی تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده معتبر می‌مانند و فقط وقتی تمدید می‌شوند که پرداخت موفق باشد. هر زمان لغو کنید، لایسنس شما تا پایان دوره‌ای که پولش را پرداخته‌اید کار می‌کند.
• لایسنس‌های آزمایشی مدت محدودی دارند و خودکار پایان می‌یابند.
• لایسنس‌های رایگان ممکن است به صلاحدید ما صادر شوند و با اطلاع قبلی پس گرفته شوند.

لایسنس‌ها به‌صورت اشتراک فروخته می‌شوند، ماهانه یا سالانه. اشتراک برای همان مدت تمدید می‌شود، مگر آن‌که آن را لغو کنید، و هر زمان می‌توانید لغو کنید - در آن صورت لایسنس شما تا پایان دوره‌ای که پولش را پرداخته‌اید ادامه می‌یابد. ما در حال حاضر لایسنس دائمی نمی‌فروشیم.

۶. قیمت‌ها، پرداخت و بازپرداخت

قیمت‌ها در صفحهٔ قیمت‌ها به ارزی که انتخاب می‌کنید نشان داده می‌شوند و، همان‌طور که در مرحلهٔ پرداخت مشخص شده، شامل مالیات هستند یا نیستند. پرداخت‌ها را ارائه‌دهندهٔ پرداخت ما انجام می‌دهد؛ ما هرگز اطلاعات کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

حقوق شما طبق قانون حمایت از مصرف‌کننده در اولویت است و بخش ۱۳ آن‌ها را شرح می‌دهد. فراتر از آن، اگر مشکلی پیش آمده - محصول اشتباهی خریده‌اید، روی سخت‌افزار شما اجرا نمی‌شود، یا آن چیزی نیست که انتظار داشتید - با پشتیبانی تماس بگیرید و ما بررسی می‌کنیم. ترجیح می‌دهیم مشکلی را حل کنیم، نه این‌که پولی را برای نرم‌افزاری که کسی نمی‌تواند از آن استفاده کند نگه داریم.

وقتی خریدی بازپرداخت می‌شود، لایسنسی که با آن خریده شده از کار می‌افتد. بازپرداخت‌شده علامت می‌خورد و دیگر فعال نمی‌شود، نه روی آن دستگاه و نه روی هیچ دستگاه دیگری.

هر جا قانون به شما حق بازپرداخت یا لغو می‌دهد، آن حق صرف‌نظر از هر چیزی در این بخش اعمال می‌شود.

۷. موسیقی شما و کتابخانهٔ شما

هر چه در مجموعهٔ شماست، مال شما می‌ماند. ما هیچ ادعای مالکیت یا حقی بر هیچ موسیقی، ویدیو یا محتوای دیگری که با نرم‌افزار ⁨QSYNC⁩ پخش می‌کنید، تگ می‌زنید یا مدیریت می‌کنید، نداریم.

برنامه‌های ⁨QSYNC⁩ متادیتا را از فایل‌های روی سخت‌افزار خودتان می‌خوانند و، هر جا از آن‌ها بخواهید، در آن فایل‌ها می‌نویسند. مسئولیت داشتن حق استفاده از محتوایی که به آن‌ها می‌دهید، و نگه‌داشتن نسخهٔ پشتیبان، با شماست. پیش از اجرای هر ابزاری که در فایل‌های شما می‌نویسد، همیشه نسخهٔ پشتیبان داشته باشید.

۸. حساب‌ها

برای داشتن لایسنس به حساب کاربری نیاز دارید. حساب ایمیل خود را امن نگه دارید، چون ورود شما از طریق دسترسی به آن انجام می‌شود. اگر فکر می‌کنید کس دیگری به حسابتان وارد شده، فوراً به ما بگویید.

باید در محل زندگی‌تان به سن قانونی برای بستن قرارداد رسیده باشید. ⁨QSYNC⁩ به کودکان فروخته نمی‌شود.

۹. امکانات ⁨Social⁩ و ⁨Seminar⁩

برخی محصولات به شما امکان می‌دهند با دیگران ارتباط بگیرید، آنچه گوش می‌دهید را به اشتراک بگذارید، یا در سمیناری شرکت کنید. وقتی از این امکانات استفاده می‌کنید:

• مؤدب باشید، و کسی را آزار ندهید، به کسی بدرفتاری نکنید و خود را جای کسی جا نزنید؛
• محتوایی را که حق استفاده از آن را ندارید، استریم یا ارائه نکنید؛
• برگزارکنندگان سمینار مسئول آنچه ارائه می‌کنند هستند و تضمین می‌کنند که حقوق آن را دارند.

اگر از این امکانات سوءاستفاده شود، می‌توانیم دسترسی به آن‌ها را تعلیق کنیم، بدون آن‌که لایسنس شما برای خود نرم‌افزار تأثیری بپذیرد.

۱۰. محتوا و خدمات شخص ثالث

نرم‌افزار ⁨QSYNC⁩ می‌تواند اطلاعات آلبوم را از منابع خارجی جستجو کند و می‌تواند در کنار سرویس‌هایی که از قبل مشترکشان هستید کار کند. آن سرویس‌ها شرایط خودشان را دارند، ما بر آن‌ها کنترلی نداریم و مسئول محتوا یا در دسترس بودنشان نیستیم. متادیتایی که دریافت می‌کنیم همان‌طور که به ما می‌رسد ارائه می‌شود و ممکن است ناقص یا نادرست باشد.

۱۱. به‌روزرسانی‌ها و تغییرات نرم‌افزار

ما به‌روزرسانی منتشر می‌کنیم و برخی از آن‌ها برای ادامهٔ کار لایسنس و سازگاری لازم‌اند. امکانات ممکن است در طول زمان اضافه، تغییر یا حذف شوند. در مدتی که پولش را از قبل پرداخته‌اید، امکانی را که محور آنچه برایش پول داده‌اید باشد حذف نمی‌کنیم.

۱۲. در دسترس بودن

ما تلاش می‌کنیم سرویس‌های لایسنس و سرویس‌های آنلاین‌مان را در حال کار نگه داریم، اما قول نمی‌دهیم بی‌وقفه باشند. ممکن است برای نگهداری یا به دلایلی خارج از کنترل ما در دسترس نباشند. بازهٔ آفلاین ۷ روزهٔ بخش ۴ برای همین طراحی شده تا قطعی‌های کوتاه مانع استفادهٔ شما از نرم‌افزاری که نصب کرده‌اید نشود.

۱۳. حقوق شما طبق قانون حمایت از مصرف‌کننده

هیچ‌چیز در این شرایط، هیچ ضمانت، حق یا راه جبرانی را که طبق قانون برای مصرف‌کننده دارید و قانوناً نمی‌توان آن را کنار گذاشت، کنار نمی‌گذارد، محدود نمی‌کند یا تغییر نمی‌دهد.

⁨QSYNC PTY LTD⁩ یک شرکت استرالیایی است، بنابراین بیانیهٔ زیر اعمال می‌شود و باید اساساً به همان صورت نوشته‌شده ظاهر شود:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

۱۴. مسئولیت

با رعایت بخش ۱۳، و تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما در قبال زیان غیرمستقیم یا تبعی، سود ازدست‌رفته، یا از بین رفتن یا آسیب دیدن داده‌ها مسئول نیستیم. نسخهٔ پشتیبان نگه دارید.

هر جا مسئولیت ما را نتوان کنار گذاشت، این مسئولیت، به انتخاب ما، محدود است به تحویل دوبارهٔ نرم‌افزار یا سرویس، یا پرداخت هزینهٔ آن. در غیر این صورت، و تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، کل مسئولیت ما در برابر شما برای همهٔ ادعاها محدود است به مبلغی که در دوازده ماه پیش از پیدایش ادعا، برای لایسنس مربوطه به ما پرداخته‌اید.

۱۵. تعلیق و خاتمه

می‌توانید هر زمان استفاده از نرم‌افزار را متوقف کنید و با تماس با ما حسابتان را ببندید.

اگر لایسنسی به اشتراک گذاشته یا بازفروش شود، اگر حفاظت‌های لایسنس دور زده شود، اگر پرداختی برگشت بخورد یا پس گرفته شود (چارج‌بک)، یا اگر از نرم‌افزار به‌صورت غیرقانونی استفاده شود، ممکن است لایسنس را تعلیق یا خاتمه دهیم. جز در مواردی که نقض جدی یا تکراری باشد، ابتدا به شما اطلاع می‌دهیم و فرصت اصلاح می‌دهیم.

۱۶. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم. وقتی چنین کنیم، تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کند. اگر تغییری به‌طور اساسی بر حقوق شما اثر بگذارد، پیش از اجرایی شدن آن از طریق ایمیل یا در این سایت به شما اطلاع می‌دهیم، و برای لایسنسی که پولش را از قبل پرداخته‌اید، شرایطی که هنگام خرید پذیرفته‌اید تا پایان همان مدت اعمال می‌شود.

۱۷. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین ویکتوریا، استرالیا است و دادگاه‌های آنجا صلاحیت غیرانحصاری دارند. این موضوع هیچ حمایتی را که طبق قانون کشور محل زندگی‌تان دارید از بین نمی‌برد.

۱۸. تماس

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
پشتیبانی · [email protected]