Όροι Παροχής Υπηρεσιών

1. Μεταξύ ποιων ισχύουν αυτοί οι όροι

Αυτοί οι όροι είναι μια συμφωνία μεταξύ εσάς και της QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986), μιας αυστραλιανής εταιρείας, και ισχύουν όποτε χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, αγοράζετε άδεια, ή τρέχετε οποιαδήποτε εφαρμογή QSYNC.

Αν δεν τους αποδέχεστε, μη χρησιμοποιήσετε το λογισμικό. Ο τρόπος που χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες ορίζεται ξεχωριστά στην Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος αυτών των όρων.

2. Η άδεια που σας δίνουμε

Όταν αποκτάτε μια άδεια, σας χορηγούμε ένα προσωπικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιείτε τη σχετική εφαρμογή QSYNC για δική σας χρήση, για όσο διάστημα η άδειά σας είναι έγκυρη.

Αδειοδοτείστε για το λογισμικό, δεν το αγοράζετε. Εμείς και οι προμηθευτές μας διατηρούμε όλη την πνευματική ιδιοκτησία σε αυτό.

Δεν επιτρέπεται:

• να αντιγράψετε, μεταπωλήσετε, εκμισθώσετε, υποαδειοδοτήσετε ή αναδιανείμετε το λογισμικό·
• να κάνετε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγησή του, εκτός όπου ο νόμος ορίζει ότι μπορείτε παρά τον παρόντα όρο·
• να παρακάμψετε, απενεργοποιήσετε ή παραβιάσετε την αδειοδότηση, την ενεργοποίηση ή οποιαδήποτε τεχνική προστασία·
• να μοιραστείτε το κλειδί άδειας ή τον λογαριασμό σας με οποιονδήποτε άλλον·
• να το χρησιμοποιήσετε για να παραβιάσετε τον νόμο, ή για να προσβάλετε τα πνευματικά δικαιώματα οποιουδήποτε.

3. Συσκευές, ενεργοποίηση και μεταφορές

Μία άδεια ισχύει σε μία ενεργή συσκευή κάθε φορά. Η ενεργοποίησή του καταχωρίζει τη συσκευή αυτή στην άδειά σας.

Μπορείτε να μεταφέρετε μια άδεια σε νέα συσκευή αποδεσμεύοντάς την πρώτα από την παλιά. Μια άδεια μπορεί να μεταφερθεί μία φορά κάθε 30 ημέρες. Το όριο αυτό υπάρχει για να μη μοιράζεται μια άδεια από χέρι σε χέρι, και ισχύει από την τελευταία μεταφορά, όχι από την τελευταία ενεργοποίηση.

Αν μια συσκευή χαθεί, χαλάσει ή κλαπεί και δεν μπορείτε να την αποδεσμεύσετε μόνοι σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και θα την αποδεσμεύσουμε εμείς για εσάς.

4. Λειτουργία εκτός σύνδεσης

Οι εφαρμογές QSYNC ελέγχουν την άδειά σας με τους διακομιστές μας περίπου μία φορά την ημέρα όταν είναι συνδεδεμένες. Αν βρεθείτε εκτός σύνδεσης, το λογισμικό συνεχίζει να λειτουργεί για 7 ημέρες πριν χρειαστεί να επικοινωνήσει ξανά μαζί μας.

Γι' αυτό χρειάζεται περιστασιακά σύνδεση στο διαδίκτυο ακόμη και για λογισμικό εγκατεστημένο στον δικό σας εξοπλισμό. Αν η άδειά σας έχει λήξει, ακυρωθεί ή επιστραφεί, η πρόσβαση σταματά την επόμενη φορά που η συσκευή θα ελέγξει, και μπορεί να συνεχιστεί μέχρι το τέλος εκείνου του παραθύρου των 7 ημερών εκτός σύνδεσης.

5. Διάρκεια, ανανέωση και ακύρωση

Οι άδειες πωλούνται για μια διάρκεια. Τι αγοράσατε, και για πόσο ισχύει, εμφανίζεται στη σελίδα λογαριασμού σας και στην επιβεβαίωση αγοράς σας.

• Συνδρομητικές άδειες παραμένουν έγκυρες μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου και ανανεώνονται μόνο όταν μια πληρωμή επιτύχει. Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή και η άδειά σας συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.
• Δοκιμαστικές άδειες έχουν χρονικό όριο και λήγουν αυτόματα.
• Δωρεάν άδειες μπορεί να εκδίδονται κατά τη διακριτική μας ευχέρεια και να αποσύρονται με ειδοποίηση.

Οι άδειες πωλούνται ως συνδρομές, μηνιαίες ή ετήσιες. Μια συνδρομή ανανεώνεται για την ίδια διάρκεια εκτός αν την ακυρώσετε, και μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή - η άδειά σας τότε ισχύει μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. Προς το παρόν δεν πωλούμε διαρκή άδεια.

6. Τιμές, πληρωμή και επιστροφές χρημάτων

Οι τιμές εμφανίζονται στη σελίδα τιμών μας στο νόμισμα που επιλέγετε, και περιλαμβάνουν ή δεν περιλαμβάνουν φόρο όπως δηλώνεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών μας· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Τα δικαιώματά σας βάσει του δικαίου καταναλωτή προηγούνται, και η ενότητα 13 τα εκθέτει. Πέρα από αυτά, αν κάτι έχει πάει στραβά - αγοράσατε λάθος προϊόν, δεν τρέχει στον εξοπλισμό σας, ή δεν είναι αυτό που περιμένατε - επικοινωνήστε με την υποστήριξη και θα το εξετάσουμε. Προτιμούμε να λύσουμε ένα πρόβλημα παρά να κρατήσουμε χρήματα για λογισμικό που κάποιος δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει.

Όταν μια αγορά επιστρέφεται, η άδεια που πλήρωσε παύει να λειτουργεί. Σημειώνεται ως επιστραφείσα και δεν ενεργοποιείται πλέον, ούτε σε εκείνη τη συσκευή ούτε σε καμία άλλη.

Όπου ο νόμος σάς δίνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή ακύρωσης, το δικαίωμα αυτό ισχύει ανεξάρτητα από οτιδήποτε σε αυτή την ενότητα.

7. Η μουσική σας και η βιβλιοθήκη σας

Ό,τι υπάρχει στη συλλογή σας παραμένει δικό σας. Δεν διεκδικούμε καμία κυριότητα, και κανένα δικαίωμα, σε οποιαδήποτε μουσική, βίντεο ή άλλο περιεχόμενο που παίζετε, επισημαίνετε με ετικέτες ή διαχειρίζεστε με λογισμικό QSYNC.

Οι εφαρμογές QSYNC διαβάζουν και, όπου τους το ζητάτε, γράφουν μεταδεδομένα σε αρχεία στον δικό σας εξοπλισμό. Είστε υπεύθυνοι να έχετε το δικαίωμα χρήσης του περιεχομένου στο οποίο τις κατευθύνετε, και να κρατάτε αντίγραφα ασφαλείας. Να έχετε πάντα αντίγραφο ασφαλείας πριν τρέξετε οποιοδήποτε εργαλείο που γράφει στα αρχεία σας.

8. Λογαριασμοί

Χρειάζεστε λογαριασμό για να κατέχετε άδειες. Κρατήστε τον λογαριασμό email σας ασφαλή, γιατί η πρόσβαση σε αυτόν είναι ο τρόπος που συνδέεστε. Ενημερώστε μας αμέσως αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει μπει στον λογαριασμό σας.

Πρέπει να είστε σε ηλικία που σας επιτρέπει να συνάψετε σύμβαση στον τόπο όπου ζείτε. Το QSYNC δεν πωλείται σε παιδιά.

9. Δυνατότητες Social και Seminar

Ορισμένα προϊόντα σάς επιτρέπουν να συνδέεστε με άλλους ανθρώπους, να μοιράζεστε τι ακούτε, ή να παρακολουθείτε ένα σεμινάριο. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις δυνατότητες:

• να είστε ευγενείς, και να μην παρενοχλείτε, εξυβρίζετε ή υποδύεστε κανέναν·
• να μη μεταδίδετε ούτε να παρουσιάζετε περιεχόμενο που δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε·
• οι διοργανωτές σεμιναρίων είναι υπεύθυνοι για ό,τι παρουσιάζουν και εγγυώνται ότι κατέχουν τα δικαιώματα σε αυτό.

Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση σε αυτές τις δυνατότητες, χωρίς να επηρεάζεται η άδειά σας για το ίδιο το λογισμικό, αν γίνεται κατάχρησή τους.

10. Περιεχόμενο και υπηρεσίες τρίτων

Το λογισμικό QSYNC μπορεί να αναζητά πληροφορίες άλμπουμ από εξωτερικές πηγές και να λειτουργεί μαζί με υπηρεσίες στις οποίες είστε ήδη συνδρομητές. Οι υπηρεσίες αυτές έχουν τους δικούς τους όρους, δεν τις ελέγχουμε, και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητά τους. Τα μεταδεδομένα που ανακτούμε παρέχονται όπως μας έρχονται και μπορεί να είναι ελλιπή ή λανθασμένα.

11. Ενημερώσεις και αλλαγές στο λογισμικό

Κυκλοφορούμε ενημερώσεις, και ορισμένες είναι απαραίτητες για να συνεχίσουν να λειτουργούν η αδειοδότηση και η συμβατότητα. Δυνατότητες μπορεί να προστίθενται, να αλλάζουν ή να αποσύρονται με τον καιρό. Δεν θα αφαιρέσουμε μια δυνατότητα κεντρική σε αυτό που πληρώσατε κατά τη διάρκεια μιας περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

12. Διαθεσιμότητα

Εργαζόμαστε για να κρατάμε την αδειοδότηση και τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες σε λειτουργία, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι θα είναι αδιάλειπτες. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμες λόγω συντήρησης ή για λόγους εκτός του ελέγχου μας. Το παράθυρο των 7 ημερών εκτός σύνδεσης της ενότητας 4 είναι σχεδιασμένο ώστε οι σύντομες διακοπές να μη σας εμποδίζουν να χρησιμοποιείτε λογισμικό που έχετε εγκαταστήσει.

13. Τα δικαιώματά σας βάσει του δικαίου καταναλωτή

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αποκλείει, περιορίζει ή τροποποιεί οποιαδήποτε καταναλωτική εγγύηση, δικαίωμα ή ένδικο μέσο που έχετε βάσει νόμου και που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί.

Η QSYNC PTY LTD είναι αυστραλιανή εταιρεία, οπότε ισχύει η ακόλουθη δήλωση, η οποία πρέπει να εμφανίζεται ουσιαστικά όπως έχει συνταχθεί:

Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures you are entitled to a replacement or refund, and to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods or services remedied if they are not of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

14. Ευθύνη

Με την επιφύλαξη της ενότητας 13, και στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ή επακόλουθη ζημία, για διαφυγόντα κέρδη, ή για απώλεια ή ζημιά δεδομένων. Κρατάτε αντίγραφα ασφαλείας.

Όπου η ευθύνη μας δεν μπορεί να αποκλειστεί, περιορίζεται, κατ' επιλογήν μας, στην εκ νέου παροχή του λογισμικού ή της υπηρεσίας ή στην καταβολή του κόστους αυτής. Κατά τα λοιπά, και στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας για όλες τις αξιώσεις περιορίζεται στο ποσό που μας καταβάλατε για τη συγκεκριμένη άδεια στους δώδεκα μήνες πριν από τη γένεση της αξίωσης.

15. Αναστολή και τερματισμός

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το λογισμικό ανά πάσα στιγμή και να κλείσετε τον λογαριασμό σας επικοινωνώντας μαζί μας.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε μια άδεια αν μοιράζεται ή μεταπωλείται, αν παρακάμπτονται οι προστασίες αδειοδότησης, αν μια πληρωμή αντιστραφεί ή γίνει αντικείμενο chargeback, ή αν το λογισμικό χρησιμοποιείται παράνομα. Εκτός αν η παράβαση είναι σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη, θα σας ενημερώσουμε και θα σας δώσουμε πρώτα την ευκαιρία να τη διορθώσετε.

16. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Η ημερομηνία στην κορυφή αλλάζει όταν το κάνουμε. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε με email ή σε αυτόν τον ιστότοπο πριν τεθεί σε ισχύ, και για μια άδεια που έχετε ήδη πληρώσει, οι όροι που αποδεχθήκατε κατά την αγορά συνεχίζουν να ισχύουν για εκείνη τη διάρκεια.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Βικτώριας της Αυστραλίας, και τα εκεί δικαστήρια έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία. Αυτό δεν αφαιρεί καμία προστασία που έχετε βάσει του δικαίου της χώρας όπου ζείτε.

18. Επικοινωνία

QSYNC PTY LTD (ABN 89 698 760 986)
Υποστήριξη · [email protected]